Нередко покупки в интернете заканчиваются на этапе сбора товара в корзину. Это объясняется тем, что для покупателей крайне сложно произвести процесс оплаты. Есть несколько способов заплатить за продукцию в интернет-магазине. И торговые точки стараются упростить процедуру, чтобы не потерять клиентов, а за счет легкого сервиса и приумножить их количество.
Изучение процесса оплаты
Для того, чтобы выбрать наиболее простой способ или несколько способов на прием платежей на сайте, следует изучить их детально. Большей популярностью среди клиентов пользуются банковские карты – просто, быстро, можно легко рассчитаться и оффлайн, и онлайн.
Но интернет-точкам не стоит рассчитывать, что она есть у каждого покупателя, и при этом соответствует конкретной платежной системе. Поэтому для увеличения потока клиентов, и совершения покупок, следует выбрать сервис платежной системы и детально разобраться, как работает интернет-эквайринг.
Подключать каждую платежную систему отдельно – сложно. Если в процессе оформления покупки банк будет технически недоступен, он пришлет отказ в снятии средств. А это в свою очередь – потеря клиента.
Лучше использовать подключение платежных систем через сервис. Такие компании сотрудничают со многими банковскими учреждениями, и возможностей проведения операций оплаты больше. Основной банк может отклонить операцию. система автоматически перейдет на другой. Продавец не тратит время на устранение проблем, а покупатель не замечает, что в процессе оплаты возникали трудности.
Список требований к платежному сервису
Всегда есть выбор среди наиболее популярных шлюзов. Различия систем заключаются в:
- методе оплаты;
- способе внедрения;
- дополнительных функциях.
Основной задачей является максимальное упрощение взаиморасчетов между покупателем и продавцом. Важными требованиями к функционалу сервиса остаются:
- Разнообразие способов оплаты.
- Понятная система оплаты и отсутствие скрытых комиссий.
- Быстрый процесс обработки платежа.
- Высокий функционал личного кабинета.
- Оперативный ответ и поддержка технической службы.
Все указанные критерии помогают выбрать хороший сервис для произведения оплаты. Многие товары в интернете ничем не отличаются друг от друга. И покупателю остается только решить – где купить. Именно простой способ перевода денег за товар может стать основным при выборе интернет-магазина. Кроме того, многие площадки предлагают бонусные начисления или скидки при покупке товаров с их помощью. Что не может не привлекать потенциальную ЦА.